Marken können ohne Geschichten nicht existieren. Das ist keine bloße Floskel, sondern tief in wissenschaftlichen Erkenntnissen verankert. Menschen machen Sinn aus ihren Erfahrungen, indem sie Geschichten darüber erzählen. Unsere Geschichten helfen uns zu verstehen, wer wir sind und wie wir in die Welt passen.
Yuval Noah Harari bezeichnet den Menschen als ein „erzählendes Wesen“, das die Welt durch Geschichten mit Helden, Schurken, Konflikten und Lösungen wahrnimmt. In Bezug auf Ihre Markenstrategie zeigt sich die enorme Wirkung, die sorgfältig gestaltete Erzählungen haben können.
Die gesellschaftliche Bedeutung von Storytelling
Roland Barthes sagte: „Geschichten durchdringen jeden Aspekt unseres Lebens, von Mythen und Legenden bis zu Filmen, Nachrichten und täglichen Gesprächen. Geschichten sind international, transkulturell – sie sind ein integraler Bestandteil unseres menschlichen Daseins.“
Die frühere Geschäftsführerin des Story Collider, Liz Neeley, betonte die Bedeutung von Geschichten, um Ereignisse miteinander zu verknüpfen, Kausalität zu erkennen und Ambiguität zu überwinden. Jeden Tag gestalten wir persönliche Geschichten, die unsere Identität formen und unsere Entscheidungen leiten. Diese Geschichten geben uns Zuversicht, Klarheit und Widerstandsfähigkeit.
Kernpunkte der narrativen Psychologie:
Geschichten lösen Emotionen aus:
Beim Zuhören einer Geschichte schüttet unser Gehirn Hormone wie Dopamin und Oxytocin aus, die Freude, Empathie und Verbundenheit erzeugen. Deshalb können Geschichten uns emotional stark bewegen.Geschichten helfen, die Welt zu verstehen:
Sie geben uns einen Rahmen, um unsere Erfahrungen und die Welt um uns herum zu verstehen. Sie helfen uns, Muster zu erkennen, Verbindungen herzustellen und Schlüsse zu ziehen.Geschichten inspirieren uns zum Handeln:
Geschichten können uns motivieren, unsere Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern. Daher wird Storytelling oft in Marketing und Werbung verwendet.
Die Kraft des Storytellings liegt darin, überzeugende Geschichten zu schaffen und zu verstehen, wie sie unsere Überzeugungen, Entscheidungen und Erfahrungen beeinflussen.
Wie Sie eine starke Markenstory entwickeln
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Verstehen Sie Ihre Marke:
Schauen Sie sich die Geschichte Ihres Unternehmensgründers an, um die Motivation hinter der Marke zu erkennen. Alle starken Marken kennen diese entscheidenden Details. In der E-Mobilität könnten das der Wunsch nach nachhaltiger Mobilität oder ein persönliches Erlebnis mit Elektroautos sein.
Finden Sie entscheidende Momente oder Anekdoten, die den Ursprung Ihrer Marke beschreiben.
Was ist die Moral der Geschichte?
Jede Geschichte hat eine Lehre, die als „Moral“ bezeichnet wird. Finden Sie die Moral Ihrer Markenstory heraus, indem Sie die Erfahrungen der Gründer analysieren, die sie zur Entwicklung der Marke inspiriert haben. Bei einem Solarenergie-Unternehmen könnte es darum gehen, eine nachhaltige Zukunft zu ermöglichen.Schaffen Sie einen Markenzweck:
Der Markenzweck definiert, was Sie langfristig erreichen wollen. Es ist ein klares Ziel für die positive Wirkung, die Ihre Marke anstrebt. Ihr Zweck sollte als Kompass dienen, der Sie bei jeder Entscheidung leitet.Kennen Sie Ihren Helden:
Der wahre Held der Geschichte ist Ihre Zielgruppe. Um Ihren Markenzweck zu erfüllen, müssen Sie Ihre Kunden genau kennen. Was sind ihre Bedürfnisse, Ängste, Hoffnungen und Werte?
Erstellen Sie psychografische Beschreibungen, um ihre Werte, Überzeugungen und Einstellungen zu verstehen.
Geschichten erzählen:
Bestimmen Sie die besten Kanäle, um die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen. In der E-Mobilität könnten dies Videos, Blogs oder Social Media sein, die zeigen, wie Ihre Marke einen Beitrag zur nachhaltigen Mobilität leistet. Sorgen Sie dafür, dass die Moral Ihrer Geschichte klar vermittelt wird.Iterieren und verfeinern:
Überarbeiten Sie Ihre Markenstory regelmäßig anhand von Feedback, Marktveränderungen und neuen Zielen.
Eine starke Markenstory verbindet Ihr Publikum mit Ihrer Marke auf emotionaler Ebene und motiviert es, Teil Ihrer Vision zu werden.
